Conditions générales

1. À propos de ShopKombi

Le site ShopKombi est une boutique en ligne spécialisée dans la mode et les accessoires pour hommes, femmes et enfants, proposant notamment :

• Chaussures et baskets
• Tennis et sandales
• Vêtements et accessoires

Shopkombi
SIRET : 123 456 789 00012
Siège social : Rue Lafarge, 78520 Limay, France

2. Acceptation des CGU

L’utilisation du Site (navigation, inscription à la newsletter, achat) implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGU.
Si vous êtes mineur (moins de 18 ans), l’autorisation d’un parent ou tuteur légal est requise.

3. Conditions Générales de Vente (CGV)

Commandes

• Toute commande effectuée sur le Site constitue un contrat juridiquement contraignant.
• Vous vous engagez à fournir des informations exactes (nom, adresse, paiement) lors de la commande.

Prix

• Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC).
• Les frais d’expédition sont précisés lors du paiement.
• Les prix peuvent être modifiés à tout moment, mais le prix facturé est celui affiché au moment de la commande.

Paiement

• Paiements sécurisés via carte bancaire ou PayPal.
• La commande est validée après réception du paiement.

Expédition

• Expédition sous 2 à 5 jours ouvrables après confirmation du paiement.
• Délais et frais variables selon la destination, indiqués au moment du paiement.

Droit de rétractation

Conformément à l’Article L221-18 du Code de la consommation, vous disposez de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer votre droit de rétractation sans motif. Les produits doivent être retournés dans leur emballage d’origine et non utilisés. Les frais de retour sont à votre charge, sauf en cas de produit défectueux.

Garanties légales

• Garantie légale de conformité (Article L217-4 du Code de la consommation).
• Garantie des vices cachés (Article 1641 du Code civil).

4. Utilisation du Site

Il est interdit de :

• Se livrer à des activités illégales ou frauduleuses.
• Reproduire ou distribuer le contenu du Site sans autorisation.
• Tenter de pirater ou de contourner les mesures de sécurité.

5. Propriété Intellectuelle

Tout le contenu du Site (images, descriptions de produits, logos, textes) est la propriété de Shopkombi ou de ses partenaires et est protégé par les lois françaises et internationales sur le droit d’auteur. Toute reproduction, modification ou distribution sans autorisation écrite est interdite.

6. Protection des Données Personnelles

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, les données personnelles collectées (par exemple via la newsletter ou les commandes) sont utilisées pour traiter vos achats et améliorer votre expérience. Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de suppression et de portabilité de vos données.

Pour plus d’informations, consultez notre Politique de Confidentialité.

7. Limitation de Responsabilité

Les produits (chaussures, vêtements et accessoires) sont fournis « tels quels ». Nous ne sommes pas responsables des dommages résultant d’une mauvaise utilisation des produits ou d’erreurs sur le Site. Notre responsabilité est limitée au montant de votre commande, sauf disposition légale contraire.

8. Liens Vers des Sites Tiers

Le Site peut contenir des liens vers des sites tiers. Nous ne sommes pas responsables de leur contenu ou de leurs politiques. Vous y accédez à vos propres risques.

9. Loi Applicable et Juridiction

Ces CGU sont régies par le droit français. En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée. À défaut, les tribunaux compétents de Paris seront saisis. Conformément à l’Article L612-1 du Code de la consommation.

10. Modifications des CGU

Nous pouvons modifier ces CGU à tout moment. Les modifications sont effectives dès leur publication sur le Site. Votre usage continu du Site vaut acceptation des nouvelles CGU.

11. Contactez-nous

Email : service-client@shopkombi.fr
Horaires : Lundi à vendredi : 10h–19h, Samedi et dimanche : 10h–18h